Aide / FAQ

Si vous avez une question, veuillez lire notre foire aux questions avant de nous contacter.

Questions fréquemment posées

Qu’est-ce qui rend Tr.Eat si spécial ?
  • Nous ne faisons pas de vaines promesses en matière de santé.
  • Nous n'utilisons aucun agent de remplissage qui améliorerait simplement l'apparence du produit.
  • Notre mélange de vitamines et de minéraux est un produit développé individuellement par nos soins et fabriqué pour nous, qui n'est actuellement disponible chez nous que dans cette composition et avec cette qualité.
  • Nos produits se caractérisent par les normes de qualité les plus élevées.
  • La qualité bavaroise avec toutes les exigences associées à la production et à la distribution de produits alimentaires.
  • L'entreprise qui produit pour nous existe depuis 2002 et détient les certificats et labels suivants pour nos produits : IFS FOOD, conformité GMP basée sur IFS FOOD et est enregistrée auprès de la FDA.
  • Nos emballages sont à la fois respectueux de l’environnement et durables. Les cartons d'expédition sont certifiés FSC et fabriqués à partir de matériaux recyclés. De plus, l'emballage de nos produits est 100% recyclable.
  • Vous bénéficiez d’un excellent rapport qualité/prix même sans abonnement.
Qu’est-ce que le GMP ?

« Bonnes pratiques de fabrication » en allemand « Bonnes pratiques de fabrication ». Il s'agit d'un système qui garantit que les produits sont systématiquement fabriqués et contrôlés selon les normes de qualité. Lorsqu'il s'agit de compléments alimentaires, le respect des normes BPF signifie que les produits sont fabriqués dans des conditions de contrôle strictes pour garantir la sécurité, la qualité, la propreté et l'efficacité.

Qu’est-ce qu’IFS Food ?

"International Featured Standards Food" . Les entreprises qui répondent à la norme IFS Food démontrent à leurs clients et partenaires commerciaux qu'elles s'engagent à produire des aliments sûrs et de haute qualité grâce, entre autres, à l'examen et à l'amélioration constants de tous les processus pour garantir que le produit qualité.

Que signifie Tr.Eat ?

Tr.Eat signifie « S'entraîner et manger » et aussi « traiter », ce qui signifie en allemand que vous devez vous entraîner et suivre un régime alimentaire sain, alors faites-vous plaisir pour votre bien-être. Le nom de l’entreprise est né en 2016 lors de la rédaction d’un plan sportif et nutritionnel.

L'entreprise est-elle crédible, pouvez-vous faire confiance à Tr.Eat GmbH ?

Oui absolument. Notre entreprise se caractérise par la transparence et l'ouverture. Nous fournissons des informations en coulisses sur des plateformes comme Instagram pour donner à nos clients une image authentique de notre entreprise. Nous sommes également enregistrés auprès de la protection des consommateurs et attachons une grande importance à prouver la durabilité de nos produits par des certificats appropriés. Nous nous engageons à toujours communiquer honnêtement et à ne pas faire de promesses qui ne soient pas étayées par des études scientifiques approfondies. Notre célèbre directeur général et fondateur porte le nom de l'entreprise et a déjà prouvé sa compétence et son intégrité en dirigeant avec succès plusieurs entreprises, dont trois restaurants. Cela souligne notre engagement à toujours agir de manière honnête et digne de confiance envers nos clients.

Comment dois-je prendre les suppléments ?
  • Le dosage recommandé et testé ainsi que la consommation recommandée se trouvent au dos de chaque emballage et sont individuels pour chaque produit.
  • Vous devez prendre les produits respectifs en fonction des quantités de consommation quotidienne indiquées sur chaque produit ou ne pas les dépasser.
Puis-je vous suivre sur Instagram ou Tiktok ?

Oui, sur Instagram et bientôt aussi
Tiktok sous le nom de « Treatsupplements » .

Comment en savoir plus sur les produits Tr.Eat et leurs effets ?

Si vous cliquez sur les produits dans la boutique en ligne, vous pouvez tout savoir sur le produit concerné, de la valeur ajoutée aux effets possibles d'un défaut.

Existe-t-il une astuce pour économiser les frais d'expédition et peut-être aussi contribuer à la protection de l'environnement ?

Oui, il est préférable de commander les produits avec plusieurs personnes intéressées à une seule adresse afin de pouvoir bénéficier plus facilement de la livraison gratuite, disponible avec un montant minimum de commande de 60,00 €. Vous pouvez également économiser sur les cartons d’expédition, car vous pouvez expédier l’emballage dans un seul carton au lieu de plusieurs.

Les produits sont-ils certifiés biologiques ?

Nos compléments alimentaires ne sont actuellement pas certifiés biologiques, mais nous nous appuyons sur des normes de qualité élevées dans la sélection de nos matières premières et dans notre processus de fabrication.

Comment fonctionne l'expédition et combien de temps cela prend-il, quelles sont les options de paiement disponibles ?

Vous pouvez tout trouver en détail ici
notre boutique sous expédition et livraison.

Y a-t-il des produits à tester ?

Nous proposons uniquement les produits disponibles à l'achat tels qu'indiqués dans la boutique. Notre objectif n’est pas de distraire les clients de l’effet réel par une surdose ponctuelle ou par le goût. Nous valorisons plutôt un dosage continu et approprié pour garantir l’efficacité optimale de nos produits et soutenir la santé de nos clients.

Que sont les compléments alimentaires et à quoi servent-ils ?

Les compléments alimentaires sont des produits destinés à compléter l'alimentation normale. Ils peuvent contenir un ou plusieurs nutriments, tels que des vitamines, des minéraux, des acides aminés et d'autres substances. Ils servent à compenser les carences nutritionnelles et à soutenir la santé générale.

Comment trouver le complément nutritionnel adapté à mes besoins ?

Réfléchissez à vos objectifs ou besoins spécifiques en matière de santé. Nos descriptions de produits fournissent des informations détaillées sur les avantages de chaque supplément. En cas de doute, nous vous recommandons de consulter un professionnel de la santé.

Les compléments alimentaires sont-ils adaptés à tout le monde ?

Bien que les suppléments puissent bénéficier à de nombreuses personnes, il existe des exceptions, comme les femmes enceintes, les personnes souffrant de certains problèmes de santé ou celles qui prennent déjà des médicaments. En cas de doute, veuillez consulter votre médecin.

Puis-je prendre différents compléments nutritionnels en même temps ?

De nombreux suppléments peuvent être combinés en toute sécurité, mais il est important d’être conscient des interactions possibles. Si vous avez des questions, vous devriez consulter un professionnel de la santé ou un médecin.

Quelle est la différence entre les compléments synthétiques et naturels ?

Les suppléments naturels proviennent directement de sources alimentaires, tandis que les versions synthétiques sont créées en laboratoire. Les deux sont efficaces et scientifiquement prouvés.

Combien de temps faut-il pour ressentir un effet ?

La durée de l'effet peut varier d'une personne à l'autre. Certaines personnes remarquent des changements en quelques jours, tandis que pour d’autres, cela peut prendre des semaines ou des mois. Avec la créatine, vous remarquerez un changement en quelques semaines et avec le collagène et le mélange minéral Vitmain après plusieurs semaines à quelques mois.

Vos produits sont-ils certifiés et testés ?

Oui, nos produits sont soumis à des contrôles de qualité stricts et sont certifiés selon les normes communes de l’industrie. Ils sont régulièrement testés pour garantir leur sécurité et leur efficacité.

Comment conserver correctement les compléments nutritionnels ?

Conservez-les dans un endroit frais et sec, à l'abri de la lumière directe du soleil. Gardez les produits hors de portée des enfants.

Puis-je retourner ou échanger des compléments nutritionnels ?

Notre politique de retour et d'échange est disponible sur notre site Web. Nous nous efforçons d'être réactifs et conviviaux lorsque des problèmes surviennent avec les produits.